プライバシーポリシー

フラワーギフト HANAOMOI(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便「ゆうパック」
●地域別送料一覧【税込】
北海道   1,430円
青森 岩手 秋田   990円
宮城 山形 福島   990円
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京都 神奈川 山梨  880円
新潟 長野 福井 石川 富山   880円
静岡 愛知 岐阜 三重   880円
和歌山 滋賀 奈良 京都府 大阪府 兵庫  880円
岡山 広島 鳥取 島根 山口   990円
香川 徳島 愛媛 高知   990円
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島  1,210円
沖縄   1,540円

※離島・一部地域では別途料金が必要な場合があります。
※海外への発送は原則行っておりません。
※お届け時間の指定も可能です。お申し込み画面で設定していただくことで、ご利用が可能です。

RETURN 返品について

不良品
商品到着直後、外傷破損・商品の不良・ご注文とは違う商品・等がございましたら、至急、良品と交換をさせて頂きますので、当店までご連絡ください。折り返し、当店より交換方法についてご連絡差し上げます。
その際、運送上でのトラブルか、商品そのものの破損また不良なのか・出荷作業のミスかを判断した上、返品・交換の迅速な処理をさせていただきます。
返品期限
●注文キャンセル
ご注文のキャンセルをご希望の場合は、当店まで至急お電話(052-800-5115)ください。
当店では、注文確認が出来次第、商品発送の手配を致します。
発送手配完了後のキャンセルについては、往復の配送費等の費用が、お客様負担となる場合がございますのでご了承ください。

●返品また交換
商品返品・交換は、未使用のもので、商品の到着後7日以内にご連絡頂いた場合に限り受付致します。
その際、運送上でのトラブルか、商品そのものの破損また不良なのか・出荷作業のミスかを判断した上、返品・交換の迅速な処理をさせて頂きます。

●お客様、ご都合による返品
返品は、未開封・未使用品に限り、商品到着後7日間以内にメール、もしくはお電話にてご連絡いただいた場合のみお受けしております。
返品方法は、返品受付後、当店よりメールにて返品方法をご連絡します。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
コンビニ
ローソン セイコーマート ミニストップ ファミリーマートでの決済が可能です
銀行振込
【振込先】
 銀行名  三菱UFJ銀行
 支店名  平針支店(ヒラバリシテン)
 普通口座 0190992
 口座名義 カ)カドウ

【備考】
・振込手数料は、お客様負担となります。
・入金確認が出来ましたら、2営業日以内に出荷致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・お支払い総額は以下の通りです。
 お支払い金額 :(商品代金合計)+(送料)+(お振込手数料)